นนท์ไม่ค่อยเชื่อเว็บไซต์จากหน้าตา เขามองว่าความน่าเชื่อถือค่อย ๆ เกิดจากรายละเอียดเล็ก ๆ ที่ตรงกันหลายหน้า
สิ่งที่เขาเช็กคือ ชื่อหมวดใช้ความหมายคงที่ไหม เงื่อนไขบางเรื่องพูดสอดคล้องกันหรือเปล่า หน้าหนึ่งบอกอย่างหนึ่ง แต่อีกหน้ากลับใช้อีกความหมายไหม และข้อมูลที่ควรแยกกันถูกแยกจริงหรือไม่
เขารู้สึกว่า sera18 มีโครงที่พยายามรักษาความต่อเนื่องของข้อมูลระหว่างหน้าหลัก หน้าหมวด และหน้าด้านนโยบาย ซึ่งช่วยสร้างความรู้สึกว่าเว็บถูกวางระบบมา ไม่ใช่ประกอบหน้าทีละหน้าแบบแยกกัน
สำหรับนนท์ ความน่าเชื่อถือไม่ได้เกิดจากคำว่า “น่าเชื่อถือ” บนหน้าเว็บ แต่เกิดจากการที่คนใช้เปิดหลายหน้าแล้วไม่เจอข้อมูลที่ขัดกันเอง
นี่เป็นมุมที่เขาให้ความสำคัญมากกว่าคำโปรยหรือภาพลักษณ์ทั้งหมด